Service après-vente professionnel et assistance technique
Nous proposons à nos clients le conseil professionnel, une aide rapide ainsi que l'assistance de longue durée tout au long de la durée de vie de nos produits - chez nous et à l'étranger.
En cas d'urgence, merci de contacter notre assistance technique. Pour tout autre question, merci d'utiliser le formulaire ci-dessous ou de nous envoyer un e-mail.
Formulaire pour une demande d'assistance
Notre service après-vente MANDÍK, a.s. est prêt à vous fournir les services suivants
Pour les unités de conditionnement d'air Mandík
Réparations sous garantie
Nous réparerons volontiers les produits que nous fabriquons pendant toute la durée de la garantie. Nous procédons à ces réparations conformément aux documents de la société et elles seront réalisées par nos techniciens.
Montage des unités
Il existe des situations où il est impossible de livrer l'unité en tant qu'ensemble. Il s'agit, par exemple, des manchons étroits, des faux-plafonds abaissés, etc. Dans ces cas, nous vous livrerons l'unité démontée et nos techniciens se chargeront de l'assembler sur place ou aideront vos techniciens avec l'assemblage.
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Connexion du câblage
Les unités que nous vous livrerons seront connectées par nos techniciens à tous vos composants électriques contenus dans l'unité et jusqu'au distributeur.
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Mise en service des unités de conditionnement d'air
Notre technicien réglera votre nouveau dispositif sur des valeurs de service correctes, afin d'assurer un fonctionnement fiable. Ou alors, il le réglera selon vos souhaits.
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Réparations après-vente
Nous réalisons toutes les réparations des unités fabriquées par nos soins, qu'il s'agisse du remplacement des ventilateurs, de la réparation des échangeurs, des tôles endommagées ou de l'actualisation du logiciel de commande.
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Retrofit
Nous placerons dans votre dispositif ancien de nouveaux composants et le logiciel de commande. C'est une solution simple pour faire un dispositif neuf à partir de l'ancien - sans changer les chambres volumineuses de l'unité et la technique de conditionnement d'air.
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CLOUD Climatix IC
Si vous voulez, par exemple, changer à distance la température de votre bureau depuis votre téléphone, Cloud représente la meilleure solution vous permettant de le faire. Il vous fournira également les réponses à vos questions concernant la température dans une certaine zone les jours précédents ou la consommation des énergies au cours du mois écoulé.
DemanderNotre objectif est de veiller à ce que votre dispositif de conditionnement d'air fonctionne correctement, de manière fiable et durablement.